Adanya Aplikasi E-Dumas, Masyarakat Tak Perlu Khawatir Aduannya Tidak Direspon

Peresmian posko dan aplikasi E-Dumas (pengaduan masyarakat online) terpadu, di Mapolda Jawa Barat, Bandung, pada Jumat, 14 Februari 2020. (Foto: Bobby Roska/Notif.id)

NOTIF.ID, BANDUNG – Polda Jawa Barat meluncurkan posko dan aplikasi E-Dumas (pengaduan masyarakat online) terpadu, di Mapolda Jawa Barat, Jalan Soekarno Hatta, Kota Bandung, pada Jumat 14 Februari 2020.

Peresmian E-Dumas dipimpin oleh Inspektorat Pengawasan Umum (Irwasum) Polri, Komjen Pol Moechgiyarto, dengan didampingi Kapolda Jabar, Irjen Pol Rudy Sufahriadi, da  Wakapolda Jabar Brigjen Pol Akhmad Wiyagus.

Pada acara tersebut, turut juga hadir seluruh unsur pembantu pimpinan dan pelaksana staf pada Polda (Itwasda) se-Indonesia, Kapolrestabes Bandung, Kapolresta Bandung, Kapolresta Bogor, seluruh Kapolres di jajaran Polda Jabar dan Pejabat di Mapolda Jabar.

Moechgiyarto mengatakan, posko dan aplikasi E-Dumas dibangun guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Khususnya terkait pengaduan masyarakat.

Irjen Pol Rudy Sufahriadi juga turut menambahkan, dengan adanya E-Dumas ini Polda Jabar dapat dimudahkan dan cepat menanggapi keluhan dari masyarakat dari tingkat Polsek hingga Polres.

“Yang paling penting adalah saya selaku kapolda Jabar bisa cepat tahu apa keluhan masyarakat dari tingkat Polsek sampai Polres. Saya nanti bisa melihat di sini. Itu yang pertama,” kata Rudy.

Selain memudahkan pengawasan, menurut Rudy, masyarakat diyakini akan lebih mudah dalam memberikan laporan atau aduan kepada Polisi melalui aplikasi E-Dumas ini. Segala bentuk laporan dan aduan masyarakat pun dinilainya akan lebih mudah untuk cepat direspon oleh kepolisian.

“Jadi masyarakat tidak perlu lagi lapor lagi ke mana-mana, enggak perlu lagi. Jadi lapor ke E-Dumas, semua bisa menampung dan satu tempat kita menyesuaikan. Di situ laporannya kita akan tindak lanjuti. Mau ke mana laporannya, nanti akan kita pelajari,” ungkapnya. (boy/ell)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here