Mulai 5 Juni 2020, Lion Air Group Akan Hentikan Jadwal Penerbangan

Pesawat Lion Air Airbus A330-900NEO di Toulouse (Foto: P Masclet/Airbus/Lion Air)

NOTIF.ID, JAKARTA – Dalam keterangan resmi Lion Air Group, operasional penerbangan penumpang berjadwal domestik dan internasional untuk Maskapai penerbangan Batik Air, Wings Air dan Lion Air, sementara waktu akan dihentikan mulai 5 Juni 2020 mendatang.

Keputusan tersebut berdasarkan dengan hasil evaluasi penerbangan sebelumnya, di mana banyaknya calon penumpang yang tidak dapat melaksanakan perjalanan karena tak memenuhi kelengkapan dokumen-dokumen dan ketentuan yang telah ditetapkan selama masa pandemi Corona Virus Diseases 2019 (COVID-19).

Dilansir dari CNNIndonesia, Corporate Communications Strategic Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan resminya, pada Selasa, 2 Juni 2020, menyebutkan bahwa keputusan tersebut dilakukan untuk menjaga kondisi dan jiwa seluruh karyawannya.

Baca Juga:   Sidang Isbat 1 Ramadan 1441H Akan Digelar 23 April 2020

“Lion Air Group harus menjaga serta memastikan kondisi kesehatan fisik dan jiwa seluruh karyawan berada dalam keadaan baik, setelah pelaksanaan operasional penerbangan sebelumnya,” ucapnya.

Walaupun begitu, Danang menambahkan, Lion Air Group akan memfasilitasi calon penumpang yang sudah memiliki atau membeli tiket (issued ticket) dapat melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan (full refund) atau perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya (reschedule).

Walaupun begitu, dikatakannya, Lion Air Group akan terus memantau perkembangan situasi, mengumpulkan data dan informasi serta mengimplementasikan berbagai langkah antisipasi yang dibutuhkan untuk mempersiapkan kembali layanan penerbangan mendatang.

Menurutnya, hal tersebut tak lain ditujukan agar operasional penerbangan Lion Air Group tetap berjalan berdasarkan ketentuan berlaku yang memenuhi aspek keamanan, keselamatan perjalanan udara (safety first), tetap melakukan protokol kesehatan sesuai ketentuan serta tidak menyebabkan penyebaran COVID-19.

Baca Juga:   Aktris Cantik Andrea Dian Positif Terinfeksi COVID-19

“Lion Air Group sangat mendukung pemerintah terkait dengan usaha pencegahan penyebaran COVID-19, melalui peran serta aktif melaksanakan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah dalam hal ini Kementerian Perhubungan, Kementerian Kesehatan dan Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19,”tuturnya.

Ia pun menyebutkan, proses perubahan jadwal atau pengembalian dana dapat dilakukan melalui Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia.

Pelanggan dapat menghubungi layanan kontak (call center) di 021-6379 8000 dan 0804-177-8899 atau melalui e-mail refund.voucher@lionair.co.id. (*)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here